1. Nasıl üye olabilirim?

Üyelik süreci çok basittir. Şu şekilde gerçekleşmektedir: 1- Uygulamamızı satın alınız. Ürünü satın alıp siparişi tamamladığınızda sisteme otomatik olarak kaydedileceksiniz.
2- Satış tamamlandıktan sonra sizlere otomatik olarak bir mail gelecektir. Bu maildeki indirme linkini kullanarak bilgisayarınıza, maildeki diğer linklere tıklayarak uygulama marketlerinden cep telefonunuza yada tabletinize uygulamamızı indirin. Dilerseniz aşağıdaki linkleri kullanarak da uygulamamızı indirebilirsiniz.
3- Uygulamaya giriş için, sipariş esnasında belirlediğiniz mail adresini ve şifreyi giriniz. Uygulamamız açılacak ve kullanıma hazır hale gelecektir.

2. Uygulamanızın kullanım süresi var mı?/span>

Ürünlerimizin üyelik süresi 1 yıldır. Ürünü satın aldığınız tarihten itibaren 1 yıl kullanım hakkı satın almış olursunuz.

3. Nasıl satın alabilirim?

Satın alma işlemi çok basittir. Sitemizden ürünü sepete ekleyerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Siparişi tamamladığınızda üyeliğiniz başlamış olacaktır.

4. Satın almada ödeme yöntemleri nelerdir?

Satın aldığınız ürünün ödemesini banka havalesi, kredi kartı ya da banka kartı ile yapabilirsiniz. Kapıda ödeme yoktur.

5. Bana kargo gelecek mi?

Siparişten sonra size herhangi bir kargo ulaşmaz. Uygulama size siparişten sonra mail olarak ulaştırılır. İndirme linklerini kullanarak uygulamayı cihazınıza indirir ve kullanmaya başlarsınız.

6. Ürünleri kullanmaya nasıl başlayacağım?

Ürünün siparişinizi tamamladıktan sonra size bir mail ulaştırılır. Bu mail spam ya da gereksiz kutusuna düşmüş olabilir. Mailde uygulamayı indireceğiniz linkler yer alır. Kullandığınız cihaza uygun linki tıklayarak uygulamayı indirebilirsiniz. Uygulama indikten sonra, sipariş esnasında belirlediğiniz mail adresi ve şifre ile giriş yapıp uygulamayı kullanabilirsiniz.

7. Satın aldığım ürünü ne kadar zaman sonra kullanabilirim?

Satın aldığınız ürünlerin aktivasyonu, sistem yoğunluğuna göre maksimum 30-40 dakika arasında değişmektedir. Bu süre içerisinde ürünlerin üzerindeki tüm engeller kalkar ve ürün kullanımınıza açılır.

8. Size nasıl ulaşabilirim?

[email protected] adresinden mail ile bize ulaşabileceğiniz gibi, sitemizdeki chat bölümünden telefonunuzu ve bize ulaşmak istediğiniz konuyu belirterek müşteri temsilcilerimizin size ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

9. Şifremi unuttum ne yapmalıyım?

Şifrenizi unutmanız durumunda uygulama üzerinden şifremi unuttum butonunu tıklayarak ya da www.gorselingilizce.com adresinden hesabım linkini tıklayarak şifremi unuttum bölümünden şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

10. Ürünle ilgili detaylı bilgiye nasıl ulaşırım?

Ürünle ilgili detaylı bilgiye ürün sayfasından ulaşabilirsiniz. Ürünle ilgili tüm detaylar ürün sayfasında yer almaktadır.

11. Cihazım bozuldu ya da değiştirdim. Kelime ezberleme uygulamam ne olacak?

İngilizce kelime ezberleme uygulamanıza, üyelik süresince 3 cihaz kullanım hakkı tanınmakta ve aynı anda 2 cihaza kurulum yapılabilmektedir. 3. cihaz hakkınızı kullanmak istediğinizde, Uygulama içerisindeki "cihazlarım" bölümünden bir cihazı silerek 3. cihazda kullanımı sağlayabilirsiniz.